Pessimo atendimento travel inn Caxias do Sul!
Respondida
Gravataí - RS
04/03/2025 às 07:09
ID: 211282355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm específico uma funcionária, Lauriane Inata, mau educada, grosseira e arrogante. A gerência do hotel dr Caxias do Sul bem como a rede travel inn não deveriam aceitar uma pessoas assim no atendimento de seus hóspedes. Pessoa que lida com público precisa estar preparada para realizar essa atividade. Inaceitável uma postura desta colaborada.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 18:22
Olá Rodinei,
Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento cordial e profissional. Vamos encaminhar seu relato para a equipe responsável para que a situação seja analisada. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Travel Inn Hotels Caxias do Sul