travel mix

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Barbacena - MG

02/02/2023 às 15:13

ID: 158617651

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Foi feito a compra de um pacote de cruzeiro no dia 21/09/*******. Porém a compra foi cancelada pela MSC devido a pandemia covid 19. Fui receber meu reembolso em 01/02/******* no valor de R$ 4.*******,55 contudo o pacote pago foi no valor de R$ 4.*******,00 ficando um deficit de R$ *******,45. A agencia de turismo travelmix está alegando que são taxas de administração, porém quem cancelou foi a MSC, eu consumidor não tenho nada haver com isso.