Travel Rock Brasil

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São Paulo - SP

23/05/2024 às 22:59

ID: 189425671

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A Empresa Travel Rock representando o colégio Ribeiro Maia, foi contratada para realizar a viagem de Formatura para Bariloche, contudo, soubemos que a mesma ocorrerá em julho próximo, e nós por ausência de acesso, retorno e boletos, estávamos aguardando a realização do pagamento, até que conseguimos ver que havia somente um contrato em nome do Menor!!!


Ocorre que há mais de três meses em contato com a Empresa tentando realizar o pagamento, soubemos ainda que sem Aviso, a compra havia sido cancelada por ausência de pagamento!


A situação é mais delicada vez que há mais de um mês, insisto em algum tipo de solução com a escola e com o Sr Nasser, gerente responsável pela empresa, que em única resposta inicial em meados de abril, disse que nada poderia ser feito a não ser colocado o nome do aluno em uma lista de espera!!!


Importante trazer que meu filho vem enfrantando abalo emocional severo e a não resolução dessa situação, trará decepção dupla, o que agravaria e muito seu estado atual!!!