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Santo André - SP

16/07/2023 às 23:06

ID: 168321425

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Travel Rock ,empresa sem comprometimento com o cliente ,para vender a viagem promete hotel ótimo, passeios, e quando chegaram os adolescentes ficaram em um hotel 3 estrelas ,com comidas ruins , passeios com horários desorganizados e com isso os adolescentes as vezes ficavam muito tempo sem comer
Mas o pior foi no dia do retorno para o Brasil ,voo cancelado, não deram suporte para os adolescentes no aeroporto ,os pais só tinha informações pelos responsáveis da escola e professores que acompanharam .Na minha opinião essa empresa além de falta de responsabilidade e consideração, são totalmente amadores no turismo .Aconselho as escolas nem indicarem essa empresa para viagens nacionais, muito menos internacionais . Muito insatisfeita com a empresa