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Campinas - SP

02/02/2024 às 11:13

ID: 181366921

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Infelizmente errei a data de ida e volta da passagem para Foz do Iguaçu. Em vez de receber uma multa justa, tive que pagar quase o mesmo preço de uma passagem nova só para corrigir o erro. Tenho 75 anos e já não sou tão atenta como antigamente.

A companhia aérea AZUL parece ter interesse pelo cliente, mas os que ditam as regras se comportam como os capitalistas selvagens que honram mais o dinheiro do que o bem estar das pessoas.

Gosto do capitalismo, mas abomino o capitalismo selvagem.

Espero que as pessoas que decidem as regras rígidas de atendimento sejam tratados da mesma maneira como tratam os outros.