Remarcação de passagens

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/07/2022 às 20:50
ID: 146917857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma passagem pela Travel2be de Tel Aviv para Athenas , para dia 05/04/*******. Voo A3 *******, *******,da AEGEAN com 3 passageiros cod *******
LUCILEIA FERREIRA GONÇALVES
RUBENS ELYSARDO EULALIO DE SOUZA
ANA DEOLINA DE CASTRO
O VOO foi cancelado
Tenho tentado a meses a Remarcação da passagem
Já abri pedido de remarcação , mas não obtenho resposta
Já remarquei as passagens para TEL AVIV , através de outra companhia ,e precisamos dessas passagens de TEL AVIV para Atenas , pois já reservamos até os hotéis
Temos também passagens compradas de Atenas para Istambul, pela mesma companhia acima citada ,sob o código de *******, VOO A3992
As passagens foram compradas através do e-mail
*******
A empresa manda sempre as comunicações através desse e-mail
Já enviei o meu e-mail para a empresa , mas ela só se comunica através do e-mail acima
Não sei mais o que fazer . Preciso remarcar as passagens pq viajo no próximo mês
Peço que se comuniquem comigo através do meu tel ou meu e-mail
Agradeço antecipadamente