Cobrança indevida de reserva cancelada no hotel - Traveluro/Trivago

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Pedreira - SP

25/08/2025 às 15:49

ID: 224948785

Tive uma compra não reconhecida pela Traveluro no dia 12/06/2025 através da Trivago.. de uma reserva em um hotel no RJ.. 15 a 18/08..

Fiz a contestação do cartão de crédito.. Eles não aceitaram.. e confirmaram o débito..mesmo sem reconhecer..

Entrei em contato com o hotel da reserva.. o mesmo me encaminhou um comprovante que essa reserva estava cancelada.. mas eu não recebi reembolso algum..

QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA... NÃO FIZ COMPRA ALGUMA.. O HOTEL QUE VOCES INFORMAM A COMPRA ME COMPROVOU O CANCELAMENTO DESSA RESERVA.. E VOCES FICAM COM O DINHEIRO..

segue em anexo os comprovantes

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