Não emissão de fatura após hospedagem

Não resolvido
Jacareí - SP
10/07/2025 às 12:42
ID: 221748945
Fiz uma reserva através do Traveluro e me hospedei em um hotel em Sorocaba no dia 07/07. Solicitei a emissão da fatura após a hospedagem, mas o hotel alegou que eu deveria pedir ao Traveluro, responsável pela reserva. Estou solicitando a emissão da Fatura através do contado informado no site. Recebi uma mensagem dizendo que entrariam em contato e até o momento nada foi feito, nem a emissão da fatura, nem o retorno do meu contato.
Preciso da fatura, pois viajei a trabalho e preciso apresentar o comprovante de pagamento de estadia.
Nunca mais utilizo este site. O valor pode até ser menor, mas a dor de cabeça é grande.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 09:04
Não recebi a nota e por isso não fui reembolsada pela empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1