Cobrança de Dívida Negativada que não reconheço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

30/07/2026 às 11:18

ID: 255211567

Travessia Securitizadora de Créditos Mercantis, me cobra através da Serasa, uma Dívida Negativada que Não Reconheço.
Solicito a Retirada imediata da Cobrança e Baixa na Negativação.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 13:11

Prezado Feliciano, boa tarde!

A Travessia é uma empresa securitizadora de créditos imobiliários, do agronegócio e financeiros (incluindo mercantis). Em razão desta atividade, muitos recebíveis são cedidos para a empresa no âmbito de operações do mercado de capitais e financeiro. Nesse caso, é provável que alguma dívida tenha sido cedida, pelo próprio credor para o Grupo Travessia. Assim, para que possamos auxiliá-la no seu caso específico, solicitamos que entre em contato conosco pelo seguinte número telefônico (011) ***** ou pelo e-mail: [email protected].
Solicitamos que informe a razão social completa da empresa do Grupo Travessia e o CNPJ que consta no documento de cobrança ou, até mesmo, anexe o documento ao e-mail para consulta e resolução da situação o mais breve possível.
Agradecemos o envio de sua mensagem e esperamos poder resolver o mal-entendido.
Atenciosamente;
Grupo Travessia;

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 11:55

Necessito de Confirmação da Origem da Divida / Data e minha Autorização expressa se cessão de dívida.
Necessito também do Valor (menor valor) para Acordo, com Pagamento à Vista e Pagamento Parcelado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0