Cobrança Indevida
Respondida
Gravataí - RS
31/07/2026 às 23:11
ID: 255358531
Consta no meu extrato do Serasa uma restrição em meu CPF inserida por esta empresa sob o nome de TRAVESSIA SECURITIZADORA DE CREDITOS, com vencimento em 03/05/2024 no valor de 3.156,45. Desconheço totalmente a existência desta dívida e nunca tive qualquer relação comercial com esta instituição. Diante da ausência de relação jurídica e da falta de notificação prévia de cessão de crédito (conforme Artigo 290 do Código Civil), exijo a apresentação do contrato assinado que originou o débito ou a baixa definitiva e imediata da negativação no Serasa.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:38
Prezado Luis, boa tarde!
A Travessia é uma empresa securitizadora de créditos imobiliários, do agronegócio e financeiros (incluindo mercantis). Em razão desta atividade, muitos recebíveis são cedidos para a empresa no âmbito de operações do mercado de capitais e financeiro. Nesse caso, é provável que alguma dívida tenha sido cedida, pelo próprio credor para o Grupo Travessia. Assim, os créditos provenientes da Travessia Securitizadora de Créditos XIII estão sob a gestão da carteira da Arc4u, solicitamos que entre em contato pelos seguintes contatos diretos da Arc4u Gestão de Ativos S.A. para resolverem o mal-entendido, diretamente.
Telefone: 0800 400 5860
Whatsapp: 11-47373521
E-mail: [email protected]
Site: https://renegocie.arc4.com.br/
Agradecemos o envio de sua mensagem e esperamos poder resolver o mal-entendido o mais breve possível.
Atenciosamente;
Grupo Travessia;