Dívida não reconhecida e solicitação de documentação comprobatória

Não resolvido
Campinas - SP
27/05/2026 às 16:00
ID: 249855457
Não reconheço essa dívida, nunca nem ouvi falar dessa empresa, não sei do que se trata, se foi uma compra de uma dívida, gostaria de ter acesso ao contrato original, contrato de venda da dívida e a comunicação de tal operação.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 15:26
Prezado sr Eugenio, boa tarde!
A Travessia é uma empresa securitizadora de créditos imobiliários, do agronegócio e financeiros (incluindo mercantis). Em razão desta atividade, muitos recebíveis são cedidos para a empresa no âmbito de operações do mercado de capitais e financeiro. Nesse caso é provável que alguma dívida do (a) sr(a) tenha sido cedida, pelo próprio credor para o Grupo Travessia. Assim, para que possamos auxiliá-la no seu caso específico, solicitamos que o(a) Sr(a) entre em contato conosco pelo seguinte número telefônico ***** ou pelo e-mail: [email protected] , Solicitamos que informem a razão social completa da empresa do Grupo Travessia e o CNPJ que consta no documento de cobrança ou, até mesmo, anexe o documento ao e-mail para consulta. e resolução da situação o mais breve possível.
Agradecemos o envio de sua mensagem e esperamos poder resolver o mal-entendido.
Atenciosamente;
Grupo Travessia;
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 11:37
Não responderam, somente enrolaram, pediram para entrar em contato, o que já fiz, por essa razão reclamei.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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