Negativação indevida no Serasa sem motivo aparente e dificuldade de contato para resolução.

Respondida
Luziânia - GO
01/06/2026 às 21:46
ID: 250290401
Meu nome ta negativado no serasa e nao sei o porquê, gostaria de ter uma resposta ou uma meio de contato
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:48
Prezado sr Mauro, boa tarde!
A Travessia é uma empresa securitizadora de créditos imobiliários, do agronegócio e financeiros (incluindo mercantis). Em razão desta atividade, muitos recebíveis são cedidos para a empresa no âmbito de operações do mercado de capitais e financeiro. Nesse caso é provável que alguma dívida do (a) sr(a) tenha sido cedida, pelo próprio credor para o Grupo Travessia. Assim, para que possamos auxiliá-la no seu caso específico, solicitamos que o(a) Sr(a) entre em contato conosco pelo seguinte número telefônico (011) 4115-8700 ou pelo e-mail: [email protected] , Solicitamos que informem a razão social completa da empresa do Grupo Travessia e o CNPJ que consta no documento de cobrança ou, até mesmo, anexe o documento ao e-mail para consulta. e resolução da situação o mais breve possível.
Agradecemos o envio de sua mensagem e esperamos poder resolver o mal-entendido.
Atenciosamente;
Grupo Travessia;