TRAVESSIA SECURITIZADORA

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

04/06/2026 às 17:52

ID: 250544665

Ao consultar meu CPF junto à Serasa Experian, verifiquei a existência de apontamento restritivo promovido por esta empresa em relação ao contrato informado (*****).

Buscando obter esclarecimentos e exercer meu direito de acesso às informações relativas à cobrança, tentei entrar em contato por meio do site da empresa. Entretanto, não localizei endereço eletrônico (e-mail) para atendimento ao consumidor, tampouco canal adequado para encaminhamento da presente solicitação. O site disponibiliza apenas formulário eletrônico, o qual não foi possível concluir/preencher adequadamente.

Diante disso, utilizo o presente canal para requerer o fornecimento dos documentos que comprovam a legitimidade da cobrança e da negativação promovida em meu CPF.

Solicito, em especial:

* cópia do contrato originário firmado com o credor inicial;
* documento que comprove a cessão do crédito referente ao contrato apontado;
* documento que demonstre a vinculação do meu contrato à carteira de créditos adquirida pela empresa;
* memória de cálculo detalhada da dívida, com indicação dos encargos aplicados;
* informação acerca da data da cessão do crédito;
* comprovação da comunicação da cessão ao devedor, nos termos do art. 290 do Código Civil;
* documentos que embasaram a inscrição e manutenção da negativação perante os órgãos de proteção ao crédito.

O presente pedido tem por finalidade verificar a regularidade da cobrança e da restrição creditícia existente em meu nome, razão pela qual aguardo o encaminhamento da documentação solicitada.