Atendimento deselegante e com [Editado pelo Reclame Aqui] por funcionária *****
Respondida
Porto Alegre - RS
19/07/2026 às 23:14
ID: 254309395
Fui atendida por uma moça chamada *****, número ***** que foi totalmente mal educada comigo e deselegante,fiz uma pergunta que eu não tinha entendido,e ela ao invés de explicar numa boa,falou um monte de bobagem, inclusive [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:19
Olá!
Lamentamos o ocorrido e reforçamos que não compactuamos com qualquer conduta inadequada ou tratamento desrespeitoso durante os atendimentos realizados em nossa plataforma.
Para que possamos analisar o caso de forma adequada e tomar as medidas cabíveis, solicitamos que a situação seja encaminhada à nossa Ouvidoria por meio do formulário específico, acompanhado de todas as provas e informações disponíveis sobre o atendimento mencionado.
Após o recebimento do relato e da documentação, o caso será devidamente analisado pela equipe responsável e, sendo constatada alguma irregularidade, serão adotadas as medidas pertinentes.
Permanecemos à disposição para auxiliar na apuração do ocorrido.