Reclamação sobre exigência de vídeo de lingerie e pés para reativação de anúncio no site Travesti com Local

Não resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 10:43
ID: 247155221
Vim aqui fazer uma reclamação sobre o site travesti com local a respeito de uma verificação que eles estão pedido para reativar meu anuncio, anuncio com eles faz anos e fiquei um tempo sem pagar e meu anuncio foi desativado, falaram que o meu cadastro esta fora dos padrões exigidos, dai pediram um video meu de lingerie de frente e costas, rosto e pes falando algumas palavras para confirmação. Porém fiz o vídeo com tudo que me pediram, so faltou mostrar um pouco dos meus pés, mas pelo espelho mostra perfeitamente, sendo que esperei desde ontem eles me responderam e veio responder hoje e ainda mais falando qie o video nao mostrou meus pés, mas gente?? Pés?? Se fosse meu rosto, corpo ainda ia, mais os pés??? E ela ainda diz pra me me afastar, mostrar o corpo inteiro, frente e costas, sendo que fiz como se pede, tenho o video, e esse nao é o primeiro video qie faco, anuncio no fatal model, photoacompanhante e sem muito bem como fazer. A atendente ***** que me atendeu, e o pior tambem é que elas respondem e ja encerram o atendimento, uma falta de respeito.
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Resposta da empresa
02/05/2026 às 09:41
Olá, tudo bem?
Entendemos sua insatisfação e agradecemos por compartilhar seu relato.
Analisamos o material enviado e identificamos que o vídeo não atende completamente aos padrões solicitados. Na parte frontal, o enquadramento mostra apenas até a região das coxas, enquanto o procedimento exige a exibição do corpo inteiro (de frente e de costas), incluindo pés, para uma validação completa.
Essa solicitação não é aleatória. Como atuamos em um ambiente de conteúdo adulto, seguimos critérios rigorosos de verificação justamente para garantir a segurança da plataforma, evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e confirmar a autenticidade dos perfis incluindo a análise de possíveis marcas, tatuagens e características corporais em toda a extensão do corpo.
Sobre o atendimento, após a orientação, o chamado é encerrado porque entendemos que há um tempo necessário para a gravação de um novo vídeo. Assim que o material é reenviado, ele é direcionado ao setor responsável para nova análise. Verificamos também que, após o retorno da nossa equipe, não houve o envio de um novo vídeo para continuidade do processo.
Seguimos à disposição para dar andamento na sua verificação assim que o vídeo for reenviado conforme as orientações completas.
Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 11:24
Não resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5