Reclamação sobre impossibilidade de cancelamento de compra em loja de conveniência após arrependimento

Olá, tudo bem?

Para solicitações de cancelamento, é necessário que o pedido seja enviado através do e-mail oficial informado em nosso site.

Esse procedimento é essencial para garantir a segurança dos dados e o correto registro da solicitação, permitindo que nossa equipe responsável realize a análise e tratativa adequada.

Caso ainda não tenha realizado o envio, orientamos que encaminhe o quanto antes para darmos andamento no seu pedido.

Seguimos à disposição.