Traxart

Reclamar dessa empresa

naoconsta - --

22/03/2026 às 12:09

ID: 243973223

Traxart no shopping plaza sul.. Um balde de água fria.

Apesar dos meus 60 anos, ainda sou Atleta e Instrutor de Judô bem ativo e estava procurando um novo esporte, quando me deparei um tempo atrás com patinação e gostei muito dos patins inline. Nunca patinei, mas acabei gostando dos patins da Traxart e comecei a pesquisar quando também encontrei uma chamada para patinar no shopping plaza sul que fica do lado da minha casa dizendo que tinha instrutores e suporte, mas quando cheguei lá, a vontade de patinar e a admiração pela marca, simplesmente desapareceram.

O que houve? Vamos lá de forma bem resumida..

Quando cheguei perguntei a um jovem sobre com quem falar sobre iniciar e ele me apontou uma mesa bem pequena com alguns produtos da Traxart e tinham alguns jovens próximos; Perguntei se eram da Traxart e informaram que sim e ai fiz algumas perguntas que foram seguidas das seguintes respostas:

Pergunta- Sou iniciante e nunca pratiquei patinação, como que eu poderia iniciar?
Resposta- O que o voce esta procurando?
Pensei um pouco, respirei e perguntei.. O que preciso para iniciar?
Resposta- Ter um patins (com um sorriso no rosto e um certo sarcasmo)

Respirei de novo e perguntei.. Estou pensando em comprar um um usado modelo Manhatam, pois o que eu gostaria de comprar que seria um Revolt ainda não posso e também não queria investir em algo que não sei se vou gostar.
Resposta- de novo com um sorriso, mas agora achando engraçado, pois riu dizendo que nunca tinha ouvido falar deste modelo.

Neste ponto e já desmotivado, perguntei.. Tem alguma área com instrutores?
Resposta- Sim, alí naquele meio.
Pergunta- Mas não estou vendo nenhum instrutor?
Resposta- É só ir lá a aprender a ficar em pé.

Acabei desistindo, pois a falta de vontade em ajudar, o sarcasmo nas respostas e total falta de habilidade em conversar e "acolher" novatos.

Acredito que isto deva ser reflexo da própria marca que, se permite ter pessoas falando em nome da marca com um perfil deste, imagino como deve ser a qualidade dos produtos e a preocupação com os consumidores.

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