Atraso no envio do código de devolução da camisa Traymon

Resolvido
Salvador - BA
17/12/2025 às 08:24
ID: 235054355
Prezados,
Boa tarde.
Venho por meio deste relatar um problema referente ao pedido n *****, realizado em 01/12/2025 e recebido em 09/12/2025.
No dia 10/12/2025, solicitei a devolução do produto, uma vez que o tamanho ficou pequeno. Contudo, até o presente momento não recebi o código de devolução, necessário para a postagem do item nos Correios.
Já entrei em contato com a Dafiti por diversas vezes, sem obter qualquer retorno ou solução. Da mesma forma, tentei contato com a Loja Traymon, responsável pela venda e entrega do produto, mas também não obtive resposta.
Seguem os dados do pedido:
Pedido de origem: *****
Produto: Camisa Traymon Slim Manga Longa com Bolsos
Cor: Azul Claro
SKU: TR346APM35IOI-10282
Vendido e entregue por: Traymon
Data da solicitação de devolução: 10/12/2025
Ressalto que estou dentro do prazo legal de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, e solicito, com urgência, o envio do código de devolução ou uma posição definitiva sobre a resolução do caso.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Judite
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 09:48
Olá, Judite.
Em contato pelo whats, você nos retornou informando que a situação já foi resolvida pela Dafiti.
Ficamos felizes em saber que o atendimento foi concluído com sucesso.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Agradecemos pela compreensão e pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe Traymon
Consideração final do consumidor
06/01/2026 às 11:52
A Empresa tem compromisso com seu cliente
Agradeço o retorno imediato da Empresa Tryamon!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10