Cobrança indevida e reembolso parcial do pedido *****

Lamentamos sua experiência Virginia, verifiquei aqui sobre seu estorno, como o pagamento foi realizado via cartão de crédito, em 6 parcelas, a Traymon já solicitou o estorno junto à operadora do cartão assim que o item chegou em nossa fábrica, na devolução. A partir desse momento, o reembolso passa a ser processado diretamente pela administradora do seu cartão, que fará a devolução dos valores conforme as condições do seu contrato, geralmente, o estorno acontece nas faturas seguintes, podendo levar até duas faturas completas para ser concluído, dependendo da instituição financeira.

Qualquer dúvida, estamos por aqui para acompanhar com você.