Sumiço do vendedor

Respondida
Santa Rita do Passa Quatro - SP
20/06/2022 às 08:57
ID: 145377063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 17 de maio, me enviaram um email de confirmação de pagamento. No dia 9 de junho me enviaram um código de rastreio que não existe, entrei em contato com a empresa e novamente me mandaram um código de rastreio que não existe. Tento falar com o vendedor mas ele não me responde. Não dá uma satisfação e o prazo de entrega era até hoje! Duvido q chegue. Gostaria pelo menos de um retorno e meu dinheiro sendo estornado. Obrigada
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Resposta da empresa
21/06/2022 às 17:41
Olá Yasmin, vamos lhe enviar mensagem via e-mail, identificamos seu problema e vamos proceder com sua devolução!