Compra paga sem informação e entrega
Em réplica
São Gotardo - MG
15/03/2024 às 10:41
ID: 184657389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido #62634841 foi pago e dizem que foi postado com código de rastreio *******, código esse falso, eis que é inexistente. Não comprem dessa empresa. Já mandei 4 emails e não me respondem.
Estou no prejuízo.
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 01:01
Olá Carlos, tudo bem?
Lamentamos por ter tido problemas em rastrear o seu pedido.
De qualquer forma já buscamos uma solução pra isso, seu produto está em transporte e será entregue dentro do prazo, segue abaixo link do código de rastreio:
https://**************
Réplica do consumidor
08/05/2024 às 09:48
Pelo link ofertado não obtenho nenhuma resposta sobre andamento do pedido e pela segunda vez diz a empresa que o pedido está a caminho. Há meses aguardo essa entrega.
Réplica do consumidor
13/05/2024 às 15:39
O anúncio de venda nada diz sobre taxa de importação ( tarifa de alfândega) . ocorre que o produto foi devolvido a empresa por não.oagarem taxa de responsabilidade deles. Quero me dinheiro de volta, já que não fizeram entrega e está pago.
Réplica do consumidor
22/06/2024 às 10:14
Essa empresa constantemente me manda email dizendo que o produto está a caminho e sugerindo compras de outros produtos. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Recebe pagamento, não entrega produto comprado e pago e nem devolve quantia paga.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] essa trazdefora.