Comprei com empresa adesivos para veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/04/2024 às 13:50

ID: 187050707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei pelo site dele, e lá diziam que compras acima se não me engano de 50,00 teriam frete- correios grátis até a entrega! Minha compra está parada aguardando pagamento da taxa de importação! Queria a solução, e não respondem email, WhatsApp, enfim, um descaso com o cliente!

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Resposta da empresa

04/05/2024 às 11:21

Prezados clientes e parceiros,

Em nome da Empresa Traz de Fora, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno que possa ter sido causado. Valorizamos profundamente a confiança que vocês depositam em nossos serviços e estamos comprometidos em resolver qualquer problema de forma rápida e eficaz.

Caso você tenha enfrentado alguma dificuldade ou tenha sido afetado de alguma maneira, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail *******. Nossa equipe estará prontamente disponível para ouvir suas preocupações e trabalhar para encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.

Mais uma vez, lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Traz de Fora

Consideração final do consumidor

23/06/2024 às 21:42

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10