Não recebi o produto

Em réplica
São Paulo - SP
14/03/2024 às 08:06
ID: 184558827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra em Dezembro de *******, e ate hoje não recebi a compra, recebi um comunicado que a compra retornou para o remetente, e mesmo que se estivesse chegado teria vindo errado pois pedi o logo Chevrolet e estava vindo Hyundai
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 01:04
Olá Rafael, tudo bem?
Lamentamos por essa situação, porém não conseguimos localizar seu pedido em nosso sistema buscando pelo seu nome, poderia por gentileza nos informar o número do pedido?
Assim daremos sequência no seu atendimento e resolveremos seu problema!
Se quiser pode nos chamar no whatsapp para facilitar nossa comunicação
Whatsapp de atendimento: *******
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 08:13
O pedido #58670274 foi postado e seu código de
rastreio é
*******
Réplica do consumidor
09/04/2024 às 08:18
A empresa não retorna no WhatsApp, uma falta de respeito com o cliente, estou a 4 meses esperando uma solução