PRODUTO NÃO ENTREGUE
Em réplica
São Paulo - SP
09/03/2024 às 07:19
ID: 184215145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei há mais de 20 dias e não chegou e a empresa não responde nos e-mail e nem no Whats e fone não funciona
Ou seja são [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/05/2024 às 11:20
Prezados clientes e parceiros,
Em nome da Empresa Traz de Fora, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo transtorno que possa ter sido causado. Valorizamos profundamente a confiança que vocês depositam em nossos serviços e estamos comprometidos em resolver qualquer problema de forma rápida e eficaz.
Caso você tenha enfrentado alguma dificuldade ou tenha sido afetado de alguma maneira, pedimos que entre em contato conosco através do e-mail *******. Nossa equipe estará prontamente disponível para ouvir suas preocupações e trabalhar para encontrar uma solução que atenda às suas expectativas.
Mais uma vez, lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que isso possa ter causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Traz de Fora
Réplica do consumidor
05/05/2024 às 17:42
Porque não respondeu o que perguntei ou seja cadê meu produto ?