Empresa Trazpraca (TPC COMERCIO E IMPORTACAO DE PRESENTES LTDA) não realiza reembolso e engana clientes com promessas de faturamento.

Question

Fiz uma reclamação aqui da empresa Trazpraca - TPC COMERCIO E IMPORTACAO DE PRESENTES LTDA - cnpj: *****, no dia *****, que responderam que estava sendo processado o reembolso, porém até a data de hoje, não deram um retorno concreto, com data prevista do reembolso.

Não confiem nesta empresa, que engana as pessoas para subtração de valores, aplicando [Editado pelo Reclame Aqui].
Eles enganam as passoas com promessas de faturamentos atraves do plano de negócios deles, que talvez em outra empresa séria funciona, mas com eles não funciona.

Pacientemente, cobrando diariamente, ainda Não tive o reembolso do valor investido, mesmo solicitando o cancelamento dentro do prazo de 7 dias, e esperando os 15 dias úteis solicitado por eles.

Esta empresa não é confiavel e por isso estarei entrando com [Editado pelo Reclame Aqui] em busca dos meus direitos.

Accepted Answer

Olá, Paulo.

Compreendemos a sua manifestação e lamentamos qualquer desconforto gerado.

Conforme alinhado e formalizado através do nosso contato por e-mail no dia 15/05, informamos que já foi aberto um chamado interno junto à nossa adquirente de pagamentos para verificar o andamento e o status do processamento da sua solicitação.

Como essa etapa final envolve os prazos e a validação da própria operadora financeira, o processo segue em acompanhamento. O seu atendimento continua registrado e qualquer atualização necessária será comunicada através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Trazpraca

Empresa Trazpraca (TPC COMERCIO E IMPORTACAO DE PRESENTES LTDA) não realiza reembolso e engana clientes com promessas de faturamento.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor