Sincronização de estoque

Olá! Muito obrigada pelo seu feedback e pelo reconhecimento ao nosso suporte! Ficamos muito felizes em saber que a plataforma tem sido excelente para a sua operação.

Compreendemos perfeitamente a sua preocupação com os furos de estoque, pois sabemos o quanto isso é crítico para a reputação nos marketplaces. O seu apontamento é muito válido, e queremos trazer total clareza sobre como funciona a nossa rotina de sincronização:

Rotina de Atualização: A nossa equipe atualiza as planilhas e o estoque dentro do Club em dois turnos diários: pela manhã e à tarde.

Sincronização com o Bling: Logo após essa atualização interna, o nosso sistema envia automaticamente a carga de dados para o Bling. É justamente por isso que, ao acessar o sistema muito cedo pela manhã (antes da conclusão da primeira rodada do dia), você pode notar essa pequena divergência temporária.

Para ter mais tranquilidade ao iniciar o dia, você pode acessar o painel do Club. Sempre que o sistema estiver enviando a atualização para o Bling, aparecerá uma barra com o aviso "integração em andamento" na parte superior da tela. Assim, você consegue acompanhar em tempo real quando a sincronização está rodando.

Agradecemos muito pela sugestão e vamos avaliar internamente como podemos deixar essas janelas de horário ainda mais visíveis para todos os lojistas.

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Atenciosamente,
Equipe Trazpraca