Entrega não realizada e rastreamento indisponível

Não respondida
Salvador - BA
15/07/2025 às 12:54
ID: 222130521
Fiz uma compra na Amazon e coloquei para entregar na portaria porém está constando que não tiveram acesso a porta da frente, sendo que a portaria é 24h era para entregarem no domingo hoje já é terça.
A transportadora não entrou em contato em momento algum para tentar entregar novamente, além de que no site diz para usar o código para rastrear mas não consigo, nem o rastreamento e o contato da Tbr.