Não consigo rastrear meu pedido

Não resolvido
Barbacena - MG
28/11/2024 às 11:38
ID: 203114347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma encomenda que será entregue pela transportadora TBR, porém desde o dia 23 a única informação que consta no site da amazon é: o pacote saiu das instalações da transportadora. Já tentei usar o código de rastreio para rastrear em outros site e fala que esse código não existe ou que não foi enviado, sendo que o prazo de entrega é até domingo dessa semana e hoje já é quinta feira.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 10:46
Empresa não responde mensagens e nem atende ligações. Eles não tem interesse nenhum em auxiliar os clientes na resolução de problemas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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