Dificuldade de acesso para negociação e obtenção de boletos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

08/06/2026 às 14:06

ID: 250800907

Fiz uma negociação com essa empresa referente o banco Will, onde paguei a entrada e falaram que as demais parcelas estaria disponível no aplicativo ou poderia solicitar pelo WhatsApp, WhatsApp não existe mais nem chega mensagem, telefone eles atende e desligam na cara, preciso do boleto para cumprir com o acordo o aplicativo está todo diferente do que foi combinado.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/06/2026 às 08:38

Olá,

Lamentamos pelo ocorrido.

Já acionamos a equipe responsável para análise e correção da situação com a maior brevidade possível.

Assim que houver atualização, você será informado(a).

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
https://sac-trc.ascbrazil.com.br/Chat/id/ouvidoria

Atenciosamente,
Ouvidoria TRC - Taborda