Ligações excessivas e cobrança engano constante
Respondida
Visconde do Rio Branco - MG
24/07/2026 às 11:29
ID: 254740463
Todos os dias estão me ligando de 15 em 15 minutos procurando uma pessoa, já informei 1000 vezes que a pessoa que eles procuram não sou e nem conheço, já pedi também para constar essa informação, a próxima ligação eu vou entrar com ação contra a empresa.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:42
Olá, Gustavo!
Lamentamos o ocorrido.
Solicitamos ao setor responsável que retire seu telefone de nossa base de dados imediatamente. Não se preocupe, pois estamos tratando o caso com prioridade.
Caso continue recebendo as ligações, peço, por gentileza, que responda a esta mensagem informando, se possível, o número de telefone que está realizando as chamadas.
A pergunta **"Voltaria a fazer negócio?"** é referente à avaliação do meu atendimento aqui na plataforma e da solução da sua solicitação. Após constatar que o problema foi resolvido, peço, por gentileza, que avalie o atendimento.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para esclarecimentos e eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
TRC Taborda