VOLUMES TROCADOS E MATERIAL EXTRAVIADO

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caxias do Sul - RS

12/06/2024 às 09:14

ID: 190644869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o agendamento de duas coletas (******* e *******) no dia 29/05, com local de retirada igual, mas as entregas eram em locais diferentes (SP e Bento). Porém, a transportadora conseguiu trocar os volumes e não consegue se resolver internamente. O material que já deveria estar em SP, tem o custo de R$20.*******,00 e eles ainda não conseguiram entregar e fazer as trocas corretamente. Fora que o material que deveria estar em Bento está faltando uma unidade, ou seja, ainda conseguiram perder parte do meu material.
Ligo incansavelmente todos os dias e sempre é contata uma história diferente, sempre dizendo que o material está me rota de entrega e que será entregue no dia da ligação e nunca chega.

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Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 11:38

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8