Entrega em endereço incorreto e falta de resolução da transportadora
Não respondida
Maricá - RJ
20/02/2026 às 11:17
ID: 241184305
[Editado pelo Reclame Aqui] empresa. Se o seu produto for entregue por ela, cancele imediatamente.
Fiz uma compra na Casas Bahia e essa foi a empresa (ir)responsável pela entrega. Simplesmente a empresa fez duas tentativas de entrega em um endereço NÃO CADASTRADO, ainda ligaram e insistiram que eu deveria receber o produto no local ERRADO. Fiz contato com a loja e abri um chamado!
Quando tentei resolver com a transportadora eles ainda se acharam no direito de dizer que eu estava errada, sendo que o endereço que eles insistem em fazer a entrega está completamente ERRADO. Eles não resolvem nada e deixam o consumidor sem resposta.