Atraso na entrega e falta de resposta sobre o cancelamento da compra
Não resolvido
Santo André - SP
13/11/2025 às 13:03
ID: 231812679
Fiz uma compra no dia 17/04/25 e ate hoje nao recebi, disseram que houve uma mudanca e tals, mandei meu formulário de rastreamento ou cancelamento no dia 24/09/25 ja se passaram os 10 dias da devolução e ate agora NADA!!! Acho total desrespeito com o consumidor, se soubesse nao teria nem comprado, pq a dor de cabeça que isso está me dando nao vale a pena, trabalho na Vans, e JAMAIS ATENDI UM CLIENTE ASSIM, muito menos deixar ele sem uma resposta
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 23:38
Nao entram em contato com o cliente, paguei a calca e perdi o valor pago, e sem contar que desativaram a pagina do site
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0