Reclamação sobre Desativação de Conta Instagram - *****
Não respondida
São Fidélis - RJ
09/06/2026 às 14:06
ID: 250918397
À Equipe Jurídica e de Suporte da Meta Platforms, Inc.,
Solicito a revisão da decisão que resultou na desativação da conta Instagram vinculada ao usuário *****, supostamente relacionada a uma violação das Diretrizes da Comunidade no Threads.
Até o momento, não foram apresentados detalhes claros sobre a infração atribuída à conta, o que dificulta o exercício do direito de defesa e a compreensão dos motivos da penalidade aplicada. Dessa forma, peço que o caso seja submetido a uma análise humana e individualizada, com a devida fundamentação da decisão.
Caso a suspensão tenha ocorrido por erro de sistema, equívoco de identificação ou interpretação incorreta das políticas da plataforma, solicito a imediata restauração da conta e de todo o conteúdo associado.
Ressalto ainda que a manutenção da penalidade sem justificativa adequada poderá ensejar a adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis para resguardar os direitos da usuária.
Aguardo a reanálise do caso e um posicionamento formal da plataforma.
Atenciosamente,
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[*****]
09/06/2026