Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 13:27

ID: 252914695

Realizei a compra do sérum óleos essenciais porém o aplicador não funciona, veio solto. Impossibilitando o uso.

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 15:02

Olá Raquel, como vai?
Entramos em contato com você por WhatsApp, que a partir de agora será nosso canal de comunicação, solicitando todas as informações necessárias para dar andamento ao seu atendimento.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais, fique à vontade para nos responder diretamente por aqui.

Conte sempre com a gente!

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 14:45

A empresa solucionou rapidamente o problema, me enviando um produto novo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10