Corte químico e queda de cabelo após uso da tinta

Resolvido
Embu das Artes - SP
22/11/2025 às 10:32
ID: 232550811
Ola , eu ando usando o produto de vcs a mais o menus ums 6 meses e até quinta feira dia 20 eu usei a tinta e meu cabelos teve um corte químico está caindo orroris eu teve q gasta quase 400 reais nus produtos para me ajudar estou morrendo de medo , gostaria de saber como vcs vão me ajudar?
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2026 às 12:17
Olá Carina, como vai?
Entramos em contato com você por WhatsApp, que a partir de agora será nosso canal de comunicação, solicitando todas as informações necessárias para dar andamento ao seu atendimento.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais, fique à vontade para nos responder diretamente por aqui.
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 18:37
Muito bem atencioso..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10