Corte químico e queda de cabelo após uso da tinta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Embu das Artes - SP

22/11/2025 às 10:32

ID: 232550811

Ola , eu ando usando o produto de vcs a mais o menus ums 6 meses e até quinta feira dia 20 eu usei a tinta e meu cabelos teve um corte químico está caindo orroris eu teve q gasta quase 400 reais nus produtos para me ajudar estou morrendo de medo , gostaria de saber como vcs vão me ajudar?

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 12:17

Olá Carina, como vai?
Entramos em contato com você por WhatsApp, que a partir de agora será nosso canal de comunicação, solicitando todas as informações necessárias para dar andamento ao seu atendimento.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais, fique à vontade para nos responder diretamente por aqui.

Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 18:37

Muito bem atencioso..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10