Shampoo e Condicionador Causam Rigidez e Ressecamento no Cabelo com Progressiva, Solicitação de Troca
Resolvido
Presidente Prudente - SP
02/06/2026 às 15:37
ID: 250361791
Oi, tudo bem? Comprei esse shampoo e condicionador recentemente, porém meu cabelo tem progressiva e os produtos deixaram o fio muito rígido e ressecado, piorando bastante o resultado da química. Usei poucas vezes e gostaria de verificar a possibilidade de troca por outra linha mais hidratante, por favor.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:00
Olá Thais, como vai?
Entramos em contato com você por WhatsApp, que a partir de agora será nosso canal de comunicação, solicitando todas as informações necessárias para dar andamento ao seu atendimento.
Caso necessite de esclarecimentos adicionais, fique à vontade para nos responder diretamente por aqui.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:54
Busca busca resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10