Negativa para devolução do restante do valor

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Viamão - RS

21/05/2026 às 12:52

ID: 249296163

Reclamação aberta no BACEN sob demanda: *****

Título: Cobranças Indevidas Recorrentes e Falta de Reembolso Adequado
Reclamação: Estou mais uma vez reclamando, pois NÃO DEVOLVERAM O VALOR CORRETO E ALEM DISSO A EMPRESA CONTINUOU RECEBENDO VALORES SEM MEU CONSENTIMENTO.

Apesar da ciência dos fatos, estavam permitindo o recebimento de valores. registrarei ocorrência contra a TREEAL, pois estão coniventes e não estão dispostos a reparar os danos dos quais já reconheceram ao reembolsar 500,00 com isso reconhecem a responsabilidade de vocês.

A Orbion que é vinculada a vocês me devolveu 827,00 o que somam 1.327,00 devolvidos.

Meu advogado está ciente de tudo e estamos reunindo provas para abertura de processo judicial. Cada reclamação feita aqui está sendo registrada para o processo.
Resolvem em horas os demais ressarcimentos, porém no meu caso fingem que está tudo resolvido quando sabemos que NÃO, se quer devolveram a metade do valor.

E torno a dizer, BLOQUEIEM QUALQUER TENTATIVA DE ENVIO FUTURO PARA VOCÊS, se não o fizer, será mais um agravo, pois já cansei de pedir.

Em mensagem privada, SIMPLESMENTE RESPONDEM COM MENSAGEM AUTOMÁTICA E DEPOIS SOMEM.
E-mail é a mesma coisa, se quer tem um telefone real para contato, isso é ILEGAL.

Só quero resolver isso o mais rápido possível, pensei que fossem uma empresa séria, mas vejo que estava enganada.
Estarei publicando nas redes sociais e tenho certeza que terá mais pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por VOCÊS que terão coragem de seguir para o judiciário.

Isso é inadmissível, não irei sossegar até ter o que é meu de volta, seja amigavelmente ou judicialmente com danos morais.

São 1.218,00 que ainda faltam ser reembolsados. Há meses já enviei tudo, e ao devolver parte do valor, reconheceram a responsabilidade de VOCÊS em reparar o dano, inclusive registraram isso em uma das interações.

Compartilhe