Treeal e Six tech games ltda cnpj 57.*******.*******/*******21
Em réplica
Sarandi - PR
05/12/2024 às 18:41
ID: 203813881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um BOT da empresa SIX-TECH GAMES LTDA cnpj 57.*******.*******/*******21 em nome de EZEQUIAS DE ANDRADE SILVA foi pago no TREEAL
Não consegui utilizar o bot entrei em contato por suporte não me respondem tentei contato no TREEAL não consegui
Enviei e-mail para ******* não respondem tentei por telefone******* sem contato também preciso que estornem meu pagamento
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 12:00
Olá Samuel, tudo bem?
Pode nos enviar o comprovante de pagamento original e um relato mais detalhado do ocorrido?
E-mail *******
Aguardamos!
Atenciosamente,
Equipe Treeal
Réplica do consumidor
09/12/2024 às 23:59
enviei e-mail tanto para o treeal quanto para o cliente do treeal que me lesou e não obtive nenhuma resposta
Réplica do consumidor
11/12/2024 às 09:10
Entrei em contato por diversas vezes por e-mail com TREEAL não me respondem
Réplica da empresa
16/01/2025 às 13:13
Samuel,
Para deixarmos registrado.
No dia 26/12 foi realizado a devolução do Pix e o retorno ocorreu por e-mail da empresa.
Agradeçemos a compreensão.
Att.
Equipe Treeal.