Atraso na entrega, falta de código de rastreio e dificuldade de contato para resolução
Não respondida
Caxias do Sul - RS
16/01/2026 às 14:53
ID: 237907467
Fiz uma compra dia 23/12. No dia 08/01 disseram que ia despachar. No sistema realmente aparece que foi e com chegada dia 15/01. Mas, no site de pedidos não consta o número do código de rastreio do Sedex. Liguei dia 16/01, a atendente disse que iriam entrar em contato e me informar o código de rastreio. Mas recebi um contato de alguém apenas dizendo que o site do Correios está fora do ar. O que é ridículo. Para mim, inclusive, não estava fora do ar. Depois não atendem mais o telefone nem respondem no whats. Quero meu dinheiro de volta.