A empresa não tem contato via telefone, só inteligência artificial

Question

A empresa não tem contato via telefone, só inteligência artificial

Uma pena, tenho dúvidas para assinar um plano com a empresa que eu já usei no passado, preciso de um novo emissor de notas fiscais instalado no computador e não consigo respostas esclarecedoras, pois estou falando com uma máquina que não entende o que eu falo, pois tenho apenas 30 dias para resolver esta situação e não consigo tirar a dúvida que eu tenho, acredito que vou partir para outra empresa concorrente, no passado já elogiei a empresa, que colocou até a informação no site deles, o emissor é bom, mas não posso fechar a compra com dúvidas e depois virar um problema ainda maior futuramente, por isto creio que vou pesquisar outra empresa, pois tenho um prazo curto para resolver isto, sem mais.

Accepted Answer

Olá, Gilciliano!

Agradecemos pelo contato e pelo elogio que teve conosco no passado!

Identificamos o seu atendimento realizado pelo chat e verificamos que, desde o primeiro contato até o momento em que um de nossos atendentes respondeu, houve um tempo de aproximadamente 5 minutos para o retorno.

De qualquer forma, entendemos que talvez você estivesse ocupado no momento e não tenha conseguido visualizar a mensagem.

Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir que tenha o suporte necessário.

Atenciosamente;

Equipe Treeunfe.

A empresa não tem contato via telefone, só inteligência artificial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor