Empresa nao emite nota fiscal e suporte deixa cliente sem atendimento
Respondida
Curitiba - PR
04/08/2026 às 13:43
ID: 255593577
Nao emite nota fiscal, cada hora é um problema diferente.
Fora que tive que comprar outro pacote para usar o programa pq.dizer que a empresa estava inativa, crendo que funcionaria. Tento falar com suporte desde segunda pela manhã bem cedo, mas atendem so a partir das 10 e me fazem esperar sem ninguém ao menos retornar. Quando os 45 min de limite termina, nada acontece. Preciso aprovar minhas nfs
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 09:51
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pela dificuldade na emissão das notas fiscais e pela demora no atendimento do suporte. Sabemos o quanto isso compromete sua rotina, especialmente quando precisa aprovar suas notas com urgência.
Entramos em contato com você e resolvemos o problema que você estava enfrentando.
Agradecemos por nos contatar e ficamos à disposição para o que precisar.
Equipe Treeunfe