Migração com erro

Question

Uso a pelo menos 2 anos a plataforma FreeNFe, fiz a migração conforme solicitado, mas ao final aparece que 2 cadastros não puderam ser migrados e fecha o programa, não deixando entrar para emissão de nota fiscal. Entrei em contato via e-mail como solicitado por ser a versão gratuita, mas faz uma semana e não resolvem o caso. Desde quarta feira dia 30/08 não respondem mais o que devo fazer ou liberar o sistema para eu poder emitir nota. Preciso de uma solução urgente.

Accepted Answer

Olá, bom dia!
Tudo bem?

Amigo, verificando a sua solicitação, o problema com a migração pode ser um simples erro de memory overflow, normal no processo de migração

Experimente fechar o sistema e abrir novamente ele deve carregar normalmente, caso o problema persista, pode acessar o emissor web diretamente por este link:

https://*******

Ao acessar o link poderá informar seus dados de login para dar sequência nas suas emissões, já com os seus dados migrados para o FreeNFe web.

Ao acessar o web pode encontrar uma grande diferença no layout, porém o programa permanece gratuito para emissão de NFe modelo 55, basicamente o mesmo processo do emissor que já utilizava na emissão de suas notas.

Migração com erro

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor