Quero cancelar minha compra pode ficar com as 4 parcelar que ja paguei. So cancelem

Em réplica
Bauru - SP
15/01/2023 às 22:54
ID: 157489369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPropaganda enganosa , o curso vida de instagram e nada mais que uma pirâmide [Editado pelo Reclame Aqui] quero o cancelamento ou eu vou na polícia
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Resposta da empresa
16/01/2023 às 10:14
Bom dia Jefferson, espero que esteja bem!
Referente ao reembolso, entendemos perfeitamente a sua solicitação. Há dificuldades que às vezes não prevemos. Todavia, pela política da Empresa, não conseguimos realizar um cancelamento/ressarcimento após o prazo da garantia.
O prazo estipulado para devolução ou cancelamento é de no máximo 07 dias garantido pela lei n 8.******* Art. 49 do CDC e verificando o seu acesso nos certificamos que a sua compra excedeu esse período.
Assim como toda empresa temos políticas e normas a serem cumpridas e prazos estabelecidos.
A empresa está dentro de toda legalidade e tudo que é proposto é realizado e informado.
Todas as estratégias vigentes dão resultados positivos. Temos vários parceiros com resultados positivos.
Seu acesso segue liberado e estamos à disposição para te ajudar a ter resultados positivos também.
Qualquer dúvida nosso canal de suporte é no e-mail *******.
Gostaria de agradecer o contato e ressaltar a nossa satisfação em lhe atender e esclarecer quaisquer dúvidas sempre.
Atenciosamente,
Equipe Treinador de Líderes.
Réplica do consumidor
16/01/2023 às 19:33
aguardem o processo seus [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]ários. que tudo de mal e toda e enganação que vocês fazem com as pessoas caia sobre vocês...
Réplica da empresa
17/01/2023 às 12:21
Bom dia Jefferson, espero que esteja bem!
Somos uma empresa séria com projetos sérios. Estamos dentro de toda legalidade.
Tudo que é proposto é cumprido.
No vídeo de oferta, também chamado de regras de participação, que precisou assistir antes de adquirir explica exatamente como o projeto funciona e temos o prazo de 7 dias para assistir as aulas e ver se realmente identificará com o método e estratégias do projeto.
Seu acesso segue liberado e estamos à disposição para te ajudar a ter resultados positivos também.
Qualquer dúvida nosso canal de suporte é no e-mail *******.
Gostaria de agradecer o contato e ressaltar a nossa satisfação em lhe atender e esclarecer quaisquer dúvidas sempre.
Atenciosamente,
Equipe Treinador de Líderes.