Valor pago não devolvido
Em réplica
Belo Horizonte - MG
06/02/2016 às 02:43
ID: 16671142
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi em um curso que seria ministrado em setembro de *******, por falta de alunos, o curso não foi ministrado, paguei o curso à vista.
Conforme contrato o valor seria devolvido em até 30 dias da última data de remarcação do curso, 30/11/*******, portanto o valor por mim investido deveria ser devolvido até 30/12/*******, o que até hoje não aconteceu. Tentei por várias vezes contato com o setor financeiro, e recebi uma resposta no dia 05/02/******* com a informação que o valor seria devolvido em parcelas de R$*******,00 apartir do dia 03/03/*******.
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Resposta da empresa
12/02/2016 às 17:49
Prezado Ronan,
Pedimos desculpas pelo fato ocorrido, mas para conseguir atender você e outras demandas tivemos que parcelar as nossas devoluções.
Atenciosamente,
Treinar
Réplica do consumidor
06/03/2016 às 22:21
O contrato para vcs não vale de nada, não venham dizer q estão passando por dificuldades financeiras, pois eu também estou, e cumpro todos os meus compromissos. Processo é a única solução.