Não consigo fazer login
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2025 às 11:39
ID: 215590007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTento entrar com meu e-mail e cai direto na pagina de fazer cadastro, preencho todas as informações solicitadas e quando clico em continuar aparece uma mensagem informando que já tenho cadastro com o e-mail e numero de celular informado, porém vou mais uma vez para fazer o login e cai na parte de fazer cadastro de novo :(
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 13:38
Olá Rizelma, tudo bem?
Iremos entrar em contato com você, para que o problema seja resolvido.
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 12:14
Até o momento ninguém entrou em contato comigo para resolver!
Segue meu e-mail
*******
Réplica da empresa
02/06/2025 às 08:50
Olá Rizelma, tudo bem?
Entramos em contato com você no dia 28 de Abril através do telefone final *******, porém não tivemos retorno seu.
Vi que tem um outro número cadastrado, com o final *******, irei entrar em contato com você novamente através desse número.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 12:04
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5