Treinar Minas

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Belo Horizonte - MG

04/07/2025 às 12:32

ID: 221279631

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No dia 02/09/2022, adquiri um curso de Pacote Office na Treinar, no valor de R$664,05, pago à vista, no ato. Após o primeiro acesso, eu teria seis meses para concluir, porém, faltou apenas cursar o Excel, que foi expirado ANTES do tempo. Iniciei o curso em julho de 2023, a *****, professora da Treinar, me disse que o Excel estaria liberado até 28/01/2024, no entanto, ele foi expirado em 03/01/2024. Enviei um e-mail para a escola na época, relatei todo o ocorrido e não obtive NENHUM retorno ou reparação. Agora, entrei em contato para ter ao menos o certificado referente aos programas que já cursei (Digitação, Windows, Word e Power Point), faltando apenas o Excel, por arbitrariedade por parte da Treinar. Depois de muita demora e enrolação, ontem (03/07/2025), me enviaram um certificado feito de qualquer jeito, desalinhando, faltando palavras e com outras sobrepostas, impossível de apresentar para alguém e dizer que se trata de uma empresa séria ou ser levada à sério. Acredito que o intuito foi me prejudicar, para não poder utilizar o certificado, porém, revelou mais ainda a imagem desrespeitosa e antiética da empresa.
Estou totalmente decepcionada. Iria comprar novamente o Excel, mesmo ele tendo sido expirado antes do tempo, de forma a me prejudicar, mas procurarei uma escola que preze pelos alunos, pelo curso oferecido, bem como, pela emissão de um certificado decente.
Deixo o alerta para quem está pensando em contratar algo com a Treinar, repensem, pois a escola não tem o mínimo de respeito com os alunos, com o valor empregado por eles e o curso ofertado tem começo, porém, é finalizado antes mesmo que haja tempo para terminá-lo.
OBS: Deixo anexadas as imagens da conversa com a professora sobre o tempo do curso e o certificado feito porcamente.