[Editado pelo Reclame Aqui] por escola que não devolve dinheiro após quebra de contrato

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

05/06/2025 às 23:26

ID: 218968975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por esta escola! Contratei um curso e além de quebrarem o próprio contrato, não devolveram o dinheiro, depois mandaram um e-mail falando que iriam pagar e nunca mais me deram retorno! Vim aqui para que ninguém mais caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/08/2025 às 00:54

Prezado Fernando,

o setor de ouvidoria passou por um processo de reformulação geral de pessoas e de processos.

Todos casos que porventura, ainda se encontram em aberto, estão sendo sendo reavaliados e serão tomadas as devidas providencias para solução.

Reforçamos que a Treinar Minas continua em atividade e está passando por uma fase de modernização, com novos cursos no formato gravado, oferecendo mais flexibilidade, praticidade e acessibilidade aos nossos alunos.

Desde já agradecemos a compreensão.

Réplica do consumidor

19/08/2025 às 01:07

Continuo sem meu dinheiro, sem data para solução e sem retorno da empresa! Ou seja, apenas uma resposta protocolar, sem o menor objetivo de solução!