Cobrança não reconhecida e solicitação de cancelamento e estorno

Respondida
Inhumas - GO
03/06/2026 às 08:18
ID: 250413865
Não reconheço a cobrança PG *PARETO TREINA BELA VISTA DBR, no valor de R$ 17,38 (parcelado em 12x) contratado no ano passado (2025).
Não autorizei, a contratação as cobranças estão sendo realizadas unilateralmente pela referida empresa, ou seja, sem o meu consentimento .
Portanto, solicito o cancelamento imediato da compra, bem como, o estorno dos valores cobrados e bloqueio de futuras parcelas.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:53
Oi Alvim, tudo bem?
Essa cobrança é referente ao Treino de 10 Minutos que você assinou!
Mas fique tranquilo, já vou te chamar no WhatsApp pra gente resolver!
Atenciosamente,
Tuisi, equipe de suporte.