Aluna da academia dando aula de FitDance
Respondida
Sabará - MG
13/02/2020 às 17:48
ID: 100502299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta de profissionalismo dessa Academia treino fitness! Já é a segunda vez que uma aluna da academia está dando aula de FitDance. Fui reclamar com o gerente da academia sobre isso e perguntei se a aluna da academia era contratada pela academia ou credenciada pelo FitDance e o mesmo disse que NÃO. Ou seja, pagamos R$79,00 todo mês para ter aula com um professor devidamente formado ou credenciado, mas estamos tendo aula com uma aluna da própria academia. Isso é antiético e nada profissional. Solicito o cancelamento do contrato anual imediatamente.
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Resposta da empresa
14/02/2020 às 19:37
Olá Paula, tudo bem?
A professora que dava aula anteriormente saiu e nos avisou no dia que estava saindo. Então, para que não ficassem sem aulas durante o período que estávamos fazendo uma nova contratação, colocamos está pessoa para subsistir temporariamente.
Nós acreditamos que isto não ofereça risco nenhum aos alunos e fizemos com o intuito de que vocês não ficassem sem aula, uma vez que professores de ritmos e danças não precisam ter a formação em educação física e tampouco precisam ter nenhum tipo de credenciamento para ministrarem as aulas.
Ademais, foi uma situação temporária que,como você mesmo disse, durou apenas dois dias.
O seu cancelamento, caso ainda seja sua vontade em não continuar conosco, pode ser solicitado diretamente na academia.
Estamos dispostos a resolver da melhor maneira para ambos.